CATEGORY REFERENCE

La app de 11labs en tu bolsillo

Abre tu cuenta y descarga 11labs en segundos. Juega slots, accede a mesas en vivo y coloca tus apuestas deportivas sin salir de la app. Compatible con Android...

Android 6+iOS 14+APK 28MBPush alerts
11labs La app de 11labs en tu bolsillo
11labs Todo el casino dentro de tu mano

Todo el casino dentro de tu mano

La app trae las mesas de póker Caribbean Stud, Dragon Fishing y Esports Betting en un solo lugar. Recibe notificaciones en tiempo real cuando comienza una mesa que te interesa. Deposita por OXXO o SPEI sin abandonar la partida. El login biométrico te abre la app en menos de un segundo, y cuando regresas, tu último juego sigue ahí esperándote. Tu saldo

se actualiza al instante en cada pantalla.

HERRAMIENTAS DEL JUGADOR

Funciones que hacen diferencia en tu móvil

Cada característica de la app está diseñada para que juegues más rápido y seguro.

Acceso biométrico Abre la app con tu huella o reconocimiento facial. Sin...
Notificaciones activas Recibe alertas cuando abren mesas de tu juego favorito o...
Modo oscuro Juega cómodo en cualquier momento del día. Tu pantalla se...
Depósito rápido OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi en tres toques. Tu...
Lobby sin conexión Explora qué juegos tenemos disponibles incluso sin internet. Cuando reconectes...
Gestos rápidos Desliza para cambiar entre slots, mesas en vivo y sportsbook...
11labs Instala 11labs en tu teléfono en minutos

Instala 11labs en tu teléfono en minutos

El proceso es simple. Desde la app store de tu teléfono busca 11labs, descarga el archivo, autoriza la instalación y abre sesión con tu cuenta. Si ya estás registrado en nuestra plataforma web, tus datos se sincronizan automáticamente en la app. Si es tu primera vez, el registro dentro de la app toma menos de 60 segundos.

  • Descarga
  • Instala
  • Abre sesión

Dispositivos que soportamos

AndroidVersión 6.0 o superior. Compatible con teléfonos Samsung, Xiaomi, Motorola, OPPO y otras marcas Android estándar.
iOSiPhone con iOS 14 o más reciente. Compatible con iPhone 11 en adelante. Acceso desde iPad también disponible.
MemoriaRequiere al menos 2 GB de RAM y 50 MB de almacenamiento libre. La app se actualiza periódicamente sin cambios de tamaño significativos.
ConexiónFunciona mejor con WiFi o datos móviles 4G. La versión lite del lobby opera incluso con 3G estable.
RegiónDisponible en México y regiones soportadas de Centroamérica. Requiere conexión desde un dispositivo ubicado en estas zonas.
PANTALLAS QUE CUENTAN

Recorre el interior de la app sin instalar

Cada pantalla está organizada para que encuentres lo que buscas en un segundo. El lobby te muestra qué mesas están activas ahora mismo, cuántos jugadores hay en cada...

11labs mobile gaming
Lobby en vivo
Tus favoritos
Betslip activo
Historial de juego
Saldo instantáneo
Configuración rápida
AYUDA AL INSTANTE

Si necesitas ayuda con la app

Team online

Chat dentro de la app

Toca el ícono de ayuda en cualquier pantalla. Un operador te responde en minutos. Disponible de 8 AM a 11 PM, de lunes a domingo.

Correo electrónico

Escribe a [email protected] con tu usuario y el problema. Recibe respuesta dentro de 4 horas hábiles con pasos para resolver.

Guía de instalación

Dentro de la app, ve a Configuración > Ayuda > Instalación para ver videos y pasos detallados de cualquier función.

SEGURIDAD EN CÓDIGO

Por qué tu cuenta está protegida en esta app

Todos nuestros datos se cifran end-to-end. La app solicita permisos mínimos: solo acceso a tu pantalla para notificaciones y biometría. No rastreamos tu ubicación ni tus contactos.

Código firmado

La app está firmada digitalmente por 11labs. Solo descargables desde las tiendas oficiales de Google y Apple. Cualquier versión pirata fallará al instalar.

Cifrado de datos

Tus transacciones y saldo viajan cifrados. El servidor no almacena tu contraseña en texto plano nunca.

Sin tiendas terceros

Descarga únicamente desde Google Play o App Store. Evita APKs de sitios desconocidos que podrían contener malware.

Recuperación de cuenta

Si pierdes acceso, abre sesión en la web desde otro dispositivo y regenera tu contraseña. La app se sincroniza automáticamente.

Permisos claros

La app solicita permisos solo para notificaciones push y biometría. No necesita acceso a cámara, micrófono ni archivos personales.

Auditoría regular

11labs realiza pruebas de seguridad trimestrales en toda la plataforma, incluida la app móvil, por terceros independientes.

App móvil versus navegador en tu teléfono

El navegador funciona, pero la app es más rápida, segura y útil. Aquí está la diferencia lado a lado.

Velocidad de cargaApp: abre en menos de un segundo tras tocar el ícono. Navegador: carga la web cada vez que entras, entre 3 y 5 segundos.
Notificaciones en tiempo realApp: alertas cuando abren mesas o hay torneos. Navegador: no te notifica de nada, tienes que revisar manualmente.
Batería y datosApp: usa menos datos y batería porque solo sincroniza lo necesario. Navegador: recarga toda la página cada vez que vuelves.
Acceso sin conexiónApp: ves el lobby y juegos disponibles aunque no haya WiFi. Navegador: no carga sin conexión activa.
BiometríaApp: abre con huella o rostro en un toque. Navegador: escribes usuario y contraseña cada vez que entras.
Modo oscuroApp: se ajusta automáticamente a la hora del día y al brillo del celular. Navegador: solo tienes control de un toggle.

Seis cosas que hace bien nuestra app

Hemos optimizado cada detalle para que jugar desde tu móvil sea más cómodo que desde la web.

Sincronización instantánea

Juegas en la web de mañana, abres la app de noche y todo está ahí: tu saldo, tus apuestas, tu historial. Sin lag.

Depósitos desde la bandeja

OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi en tres toques. El dinero llega en minutos. No tienes que salir de la app.

Retiros verificados

Solicita tu retiro por SPEI y aparece en tu cuenta bancaria el mismo día hábil. Sin trámites ocultos ni demoras.

Gestos personalizados

Desliza a la izquierda para favoritar un juego. Desliza a la derecha para ver historial. Cada gesto ahorra un toque.

Historial de sesiones

Ve cuándo jugaste, cuánto ganaste o perdiste, en qué juego. Descarga reportes en PDF para tu referencia personal.

Widgets en pantalla de inicio

Añade un widget a tu pantalla de inicio que muestre tu saldo sin abrir la app. Disponible en Android e iOS.

Lo que te preguntas sobre la app de 11labs

La app pesa unos 28 MB cuando termina la instalación. Después de jugar varias veces, puede crecer hasta 50 MB con el caché de juegos, pero nunca más que eso. Puedes limpiar el caché desde Configuración > Almacenamiento dentro de la app sin perder tu cuenta.

No. Si inicias sesión en otro teléfono, se cierra la sesión en el primero automáticamente por seguridad. Esto evita que alguien más acceda a tu cuenta si pierdes el teléfono. Puedes cambiar de dispositivo tantas veces quieras, solo uno activo a la vez.

Funciona en cualquier red, pública o privada. El cifrado end-to-end protege tus datos incluso en WiFi de un café. Si la red es muy lenta, la app puede tomar más tiempo sincronizar, pero tus apuestas no se pierden.

No. Todas tus preferencias, juegos favoritos, límites de apuesta y configuración de notificaciones se guardan en los servidores de 11labs. Cuando actualizas, todo reaparece automáticamente al abrir.

Si pierdes conexión, la app guarda automáticamente dónde estabas. Cuando reconectas, vuelves a la mesa sin perder tu turno ni tus fichas. Si la mesa ya acabó, te muestra el resultado y tu nuevo saldo.

La app está disponible para usuarios en México y regiones de Centroamérica donde 11labs opera. Si viajas fuera, la app puede requerir ubicación verificada para ciertas funciones. Consulta con soporte si planeas un viaje largo.

No. Una sesión de una hora en slots consume aproximadamente 15-20 MB. Las mesas en vivo son streaming de video, así que consumen más: entre 50-80 MB por hora. Si tienes plan limitado, juega slots en datos y mesas en WiFi para ahorrar.